Если возникают сомнения в том, что сканер работает правильно, вам может понадобиться отправить техническую информацию о работе программы команде техподдержки.
Чтобы отправить логи со сканера на e-mail техподдержки:
Перейдите на первый экран приложения, где вводится пароль (секретное слово) для доступа к сканеру, и нажмите на иконку с буквой i в правом верхнем углу.
На экране информации о приложении, который откроется после этого, выберите пункт «Поддержка». Затем нажмите «Отправить логи» и подтвердите отправку письма, которое будет сформировано автоматически.
