Уведомления

Автор Eventicious Team (Super Administrator)

Обновлено December 9th, 2020

С помощью модуля «Уведомления» вы можете отправлять пользователям мобильного приложения push-уведомления. Это самый быстрый способ донести до участников важную информацию через приложение, например оповестить их об изменениях в расписании, начале опроса, спонсорской акции и т.п.

Уведомления могут содержать текст и гиперссылки. Их можно отправлять мгновенно или запланировать их отправку на определенное время в будущем, а также рассылать не только всем пользователям приложения, но и отдельным группам (таргетировать). 

Подробнее о создании уведомлений в панели администрирования читайте в статьях справочного центра Отправка уведомлений из панели администрирования и Управление рассылкой уведомлений. О рассылке уведомлений из мобильного приложения - в статье Отправка уведомлений через мобильное приложение.  

 

Текст уведомлений

Уведомления могут содержать

  • короткий текст (не более 100 символов);
  • дополнительный длинный текст (не более 250 символов), который открывается по тапу на коротком сообщении.

 

 

Ссылки в уведомлениях

К уведомлению можно добавить ссылку двумя способами:

  • вставить ее в текст уведомления (как в короткий, так и в дополнительный длинный);
  • прикрепить ее к уведомлению вместо дополнительного длинного текста.

В случае со ссылкой, вставленной в текст сообщения, пользователь сможет выбрать, переходить по ней или нет, после того, как тапнет по сообщению. 

Если ссылка прикреплена к сообщению вместо длинного текста, пользователь автоматически перейдет по ней после тапа по сообщению.

 

Таргетированная рассылка уведомлений

Уведомления можно отправлять 

  • всем участникам события, 
  • отдельным группам участников, используя фильтры,
  • каждому участнику индивидуально.

 

Уведомления с отложенной отправкой

Вы можете не только отправлять уведомления в реальном времени, но и запланировать их отправку на определенное время в будущем. Запланированные уведомления можно редактировать и удалять до их отправки.


Уведомления о вопросах спикерам и модераторам

Если в панели администратора включены уведомления о новых вопросах, то каждый раз, когда к докладу будет задан новый вопрос, модератор темы этого доклада и спикер этого доклада будут получать уведомление:

  • В заголовке уведомления выводится Название доклада
  • В тексте уведомления выводится Текст вопроса

По тапу на уведомление спикер/модератор попадет в детали этого доклада на вкладку “Обсудить”. Если при этом были другие пуши по новым вопросам к данному докладу - они пропадут.


Отправка уведомлений через мобильное приложение

Чтобы помочь организаторам реагировать на происходящее максимально оперативно, существует также возможность отправлять уведомления не только из браузерной панели администрирования, но и из мобильного приложения из пункта меню «Организатору». Данный пункт меню доступен только авторизованным пользователям, включенным в системную группу «Организаторы». 

 

Мультиязычность

Вы можете отправить пользователям приложения одно и то же уведомление на разных языках. Язык, на котором сообщение отобразится для пользователя, будет выбран в зависимости от языка, на котором у пользователя установлено приложение.

 

Необходимые условия для стабильной работы уведомлений

Чтобы пользователь мог получать уведомления, ему необходим доступ в Интернет на мобильном устройстве и установленное приложение. При установке приложения необходимо разрешить отправку уведомлений. В этом случае пользователь будет получать уведомления даже если приложение не запущено.

Была ли эта статья полезна?