Модерация заявок на регистрацию в приложении

Автор Eventicious Team (Super Administrator)

Обновлено March 17th, 2020

При свободной регистрации в событии любой участник может создать свой профиль, автоматически получить ID участника и авторизоваться. Однако вы можете включить предварительную модерацию заявок на регистрацию. В этом случае каждый участник сможет создать свой профиль в мобильном приложении, но не сможет авторизоваться, пока модератор не одобрит его заявку в панели администрирования и не вышлет ему ID. Сообщение об этом появляется на экране мобильного телефона в процессе регистрации после того, как пользователь введет все свои данные.

___________________.png

Чтобы включить премодерацию заявок, обратитесь к своему контент-менеджеру.  

 

Одобрение заявок 

Чтобы просмотреть и обработать заявки участников, выберите в панели администрирования пункт меню «Участники». Профили, требующие одобрения, будут отображаться в общем списке со статусом ___________________.png — «На модерацию»

 

_________________.png

Чтобы увидеть актуальную информацию об участниках, обновите список. Для этого нажмите на кнопку ______________________.png в правом верхнем углу окна.

Чтобы вывести на экран только заявки, требующие модерации, в поле «Статус» в верхней части окна выберите категорию «На модерацию». 

Пользователям, не прошедшим модерацию, нельзя отправить ID вместе со всеми с помощью кнопки «Отправить ID» в правом верхнем углу экрана: они исключены из общей рассылки.

 

Eventicious_-_Mobile_Apps_for_Events_and_Conferences__26_.png

 

Однако не прошедшему модерацию участнику можно отправить ID в индивидуальном порядке и таким образом одновременно одобрить заявку и предоставить доступ к событию. 

Чтобы отправить ID одному или нескольким участникам 

1. Отметьте участников чекбоксами и в панели справа выберите  «Отправить ID»

 

____________________________________.png

2. В профиле участника нажмите на иконку  напротив поля с его статусом и выберите «Отправить ID» из выпадающего списка действий

 

После отправки ID статус заявок меняется на  — «ID выслан».

Если вы не хотите давать участникам доступ в приложение в текущий момент (например, вы собираетесь разослать ID всем участникам одновременно с помощью кнопки «Отправить ID», когда окончательный список будет утвержден, или ждете, когда в приложение будет загружен весь нужный контент), вы можете только одобрить заявку, не высылая ID. После этого статус участника изменится на _______ID__________.png — «ID не выслан».

Чтобы одобрить заявку участника,  воспользуйтесь одним из способов обработки заявок, которые были описаны выше, только вместо «Отправить ID» выберите «Одобрить», либо щелкните по иконке ____________________.png справа от его имени и статуса (появляется по наведению курсора на строку списка).

 

 

Отдельных сообщений об одобрении заявки нет: участник не узнает, что его заявка одобрена, пока не получит ID. 

 

Отклонение заявок (блокировка профилей участников) 

Чтобы отклонить заявку нежелательного участника, заблокируйте его профиль. Это лишит его возможности авторизоваться в приложении. 

Чтобы заблокировать участника, воспользуйтесь теми способами обработки заявок, которые были описаны в разделе Одобрение заявок, либо щелкните по иконке  справа от его имени и статуса (появляется по наведению курсора на строку списка).

 

Отмена блокировки

Заблокированные участники не удаляются, а только скрываются из общего списка. Чтобы увидеть профили заблокированных участников, в поле «Статус» в верхней части экрана выберите из выпадающего списка «Заблокированные».

Чтобы разблокировать участника, найдите его в списке заблокированных и нажмите на надпись «Разблокировать» рядом с иконкой справа от его имени. 

 

 

Чтобы разблокировать нескольких участников, отметьте их чекбоксами и выберите нужное действие в панели справа. Для заблокированных участников, в отличие от всех остальных, доступны только два действия: «Разблокировать» и «Удалить».

 

__________________________________.png

 

Разблокировка не означает автоматического одобрения заявки: после нее статус участника изменится на тот, который был до блокировки. То есть, если заявка не была одобрена, она снова окажется в категории «На модерацию»