Если у вас есть список участников события, разрешивших передачу своих персональных данных в приложение, и вы уже создали для них профили, разошлите им официальное приглашение со ссылкой на скачивание приложения и ID участника, чтобы они могли авторизоваться. Это делается из модуля «Участники» в панели администрирования. Для того чтобы участник получил приглашение, в его профиле должно быть заполнено поле «E-mail».

Возможна массовая или индивидуальная рассылка приглашений. Особенности каждого из вариантов будут подробно рассмотрены далее

Текст сообщения

 Участник получает по e-mail письмо со стандартным текстом.

Вариант текста письма зависит от типа события. Для мероприятий, ассоциаций (клубных приложений) и обучающих программ несколько отличаются формулировки в окончании письма: 

• Событие: «Вы получили это письмо, потому что являетесь участником мероприятия <Название>»;
• Обучающая программа: «Вы получили это письмо, потому что являетесь участником программы <Название>»; 
• Ассоциация: «Вы получили это письмо, потому что являетесь участником <Название>».

Также в текст письма вносятся изменения, если для события подключен модуль «Встречи». В этом случае он немного отличается от представленного на рисунке выше: «Мы подготовили мобильное приложение, с помощью которого вы сможете назначать встречи другим участникам, следить за изменениями в расписании и многое другое!». 

Вариант текста приглашения выбирается автоматически в зависимости от настроек события. 

Язык сообщения

Приглашения можно рассылать на трех языках: русском, английском и французском. 

По умолчанию они отправляются участникам на основном языке события. Если основной язык события не русский, французский или английский, сообщения рассылаются на английском. 

Чтобы отправить некоторым участникам приглашение на языке, отличном от основного, перед отправкой сообщений выберите нужный вариант в поле «Язык» в их профилях в разделе «Участники» (расположено под полем «Группы»). 

Массовая рассылка приглашений

Чтобы отправить приглашения всем участникам события, откройте в панели администрирования модуль «Участники», нажмите на иконку в виде троеточия в правом верхнем углу окна и выберите «Отправить ID всем участникам» из списка действий.

Затем выберите способ рассылки «На почту» в диалоговом окне, которое появится на экране, и нажмите «Отправить». Массовая рассылка приглашений возможна только по e-mail. При попытке разослать их по SMS на экране появится сообщение об ошибке.

После этого на экране появится сообщение: «Рассылаем ID участникам. Отправка электронных писем может занять некоторое время». 

Если не все участники в списке указали свои контакты, в диалоговом окне также будет сообщение: «К сожалению мы не сможем доставить ID участникам, у которых не указан email». В конце сообщения в скобках указывается количество участников, которые не получат ID. 

При массовой рассылке приглашений учитывайте, что сообщения получат все пользователи, указавшие в профиле свои контакты, кроме удаленных, заблокированных и отказавшихся от нетворкинга. То есть те, кому по какой-то причине сообщения уже были высланы ранее, и те, кто уже авторизовался в приложении, получат их повторно. Чтобы избежать этого, используйте индивидуальную рассылку. 

Индивидуальная рассылка приглашений

Чтобы отправить приглашение одному или нескольким участникам, воспользуйтесь одним из способов, описанных ниже.

1. Отметьте участников чекбоксами и в панели справа нажмите на кнопку «Отправить ID».

Далее в диалоговом окне, которое появится на экране, выберите способ отправки («На почту» или «SMS-сообщением») и нажмите «Отправить».  

Чтобы ускорить обработку профилей, используйте сортировку по статусу: в поле «Статус» выберите  — «ID не выслан», и на экран будут выведены только участники, которые еще не получали приглашение. Выделите их всех, щелкнув по самому верхнему чекбоксу над списком.

Учитывайте, что профили участников выводятся на экран по 50. Если хотите обработать за один раз больше профилей, продолжайте пролистывать список, когда дойдете до низа страницы, чтобы они загрузились.

 2. В профиле участника нажмите на иконку  в правом верхнем углу и выберите из списка действий «Отправить ID на email» или «Отправить ID по смс». Если у участника не заполнено поле с соответствующим контактом, на экране появится сообщение об этом. 

После отправки приглашений статус участников меняется на  — «ID выслан».

Куда придет запрашиваемый ID, если у пользователя указаны оба контакта? Можно ли приоритет поменять?

Если пользователь авторизовывается в мобильном приложении, найдя себя через поиск по ФИО, если у него в заранее добавленном в админке профиле указаны в контактах электронная почта или электронная почта + телефон, отправка личного ID при запросе будет на электронную почту. 

Если в его профиле не указана электронная почта, а указан только сотовый телефон, то тогда отправка личного ID будет по SMS. 

Если в его профиле не указан ни один из контактов (будь – то спикер или просто участник), пользователь не сможет выбрать и внести контакты самостоятельно, выбрав SMS или почту — система попросит его обратиться к организаторам.

Настроить как-то иначе эту схему нет возможности. В случае, если бы была свободная регистрация, без заранее подготовленных списков, тогда, да, — пользователь может выбрать, какой из контактов ему указать, для получения ID.

Можно ли отправлять письма с личным ID участника с кастомного почтового адреса? Можно ли кастомизировать дизайн/верстку письма с личным ID участника?

Нет, рассылка никак не кастомизируется.